다음이나 네이버 같은데서 웹메일을 통해 메일을 보낼시 글을 열심히 써놓고 첨부화일을 추가시 자꾸 창이 꺼져서 짜증이
날때가 있다. 이런 경우 바이러스나 악성코드가 같은 외부 유해 프로그램들이 들어왔나 하고 의심할수 있는데
의외의 프그램이 문제일수 있다.
인터넷검색을 통해 마이크로소프트에서 찾아낸 방법이 있다.
Q: 다음 네이버 등에서 메일을 보내는데 ie나 크롬에서도 첨부파일만 넣으면 강제 중지되어 불편합니다.
win10을 처음설치하고는 괜찮았는데 업데이가 여러번 되고는 그런거 같아요 해결법좀?
A: IE 11 사용 중 메일 첨부파일 업로드 시에 강제 종료가 되는 증상으로 문의 주셨습니다.
문의 주신 내용의 경우 현재 PC 에 아래하한글 프로그램이 설치되어 있는지 확인해보시길 바랍니다.
한글과 컴퓨터의 한글 프로그램의 영향으로 인해서 해당 증상이 발생될 수 있기 때문입니다.
만약 해당 프로그램이 설치되어 있다면 아래의 방법을 진행해 보시길 바랍니다.
- Windows 탐색기를 실행하고 C:\Program Files (x86)\Hnc 아래에 있는 Hwp80 폴더로 이동합니다.
- 우측 상단의 검색창에 HncShellExt64.dll 파일을 찾아서 HncShellExt64.dll.old 로 변경합니다.
- 시스템 재시작 후 증상을 확인합니다.
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언제나 친절한 해결사분들에 도움으로 짜증나는 일들이 해결됨니다.
한글과 컴퓨터가 프로그램을 잘못만든건지 윈도우가 문제인지 모르겠지만 이렇게 하니 해결이 된네요
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